Este servicio consiste en gestionar el reemplazo de tarjetas de los beneficiarios de los programas sociales, garantizando un acceso eficiente y oportuno del medio de pago para la realización de sus transacciones en los comercios adheridos a la Red de Abastecimiento Social.
Delegaciones Provinciales
Dirección de Operaciones
A todo ciudadano/a participante que posee una tarjeta de Solidaridad o de Incentivos Especiales.
Decreto 1560-04 que crea a la Administradora de Subsidios Sociales.
Presencial
Departamento de Servicio al Beneficiario Tarjetahabiente
1. El beneficiario de los programas sociales se debe dirigir a una delegación provincial, donde presenta de manera física su cédula de identidad y expone su situación.
a. En caso de ser por pérdida: deberá también presentar un papel de pérdida de la policía, el mismo debe indicar cuando se perdió su medio de pago.
b. En caso de ser por deterioro: debe también presentar la tarjeta deteriorada.
2. El beneficiario de los programas sociales recibe orientación sobre el proceso y, si corresponde, se realiza la solicitud de reemplazo.
1. Cédula de identidad (vigente, legible y física)
2. Papel de pérdida de la tarjeta emitido por la policía (en caso de que sea por perdida)
3. Tarjeta deteriorada (en caso de reemplazo por deterioro)
Gratuito
30 días laborables
Condiciones: El reemplazo solo se le entregará al propietario de la tarjeta, o titular del subsidio.
No
Yo no entiendo porque dicen queen15dua es que la van a dar yo tengo tres meses aun no está lista cadáveres que pregunto nunca está
Respuesta de Administradora De Subsidios Sociales (ADESS)
¡Hola!, Te informamos que a través de la página de Adess en línea https://adessenlinea.gob.do/login podrás verificar si tu tarjeta de subsidio está disponible para retirarla en la delegación que te corresponde o también el estatus de entrega de la misma.
La tarjeta ha estado bloqueada, se.ha agotado los procesos de reclamos y luego se me hizo un reclamo por tarjeta deteriorada.
Quiero saber si ya está el reemplazo y si está desbloqueada, por favvor
Quiero saber si ya está lista mi tarjeta
Me den mi tarjeta
Yo quiero mi tableta porque ya hacen dos años que no la tengo Y me la tienen restringida por plástico y no me la entregan Quiero saber por qué no me la dan si yo quiero cambiarla y el plástico
Respuesta de Administradora De Subsidios Sociales (ADESS)
iHola! Damelvis, Le sugerimos acceder a nuestra plataforma de consulta de Adess en línea https://adessenlinea.gob.do/login, para que puedas consultar tus depósitos y consumos antes de ir a consumir por tu establecimiento de preferencia.
