Este servicio consiste en gestionar el reemplazo de tarjetas de los beneficiarios de los programas sociales, garantizando un acceso eficiente y oportuno del medio de pago para la realización de sus transacciones en los comercios adheridos a la Red de Abastecimiento Social.
Delegaciones Provinciales
Dirección de Operaciones
Los beneficiarios de los programas sociales con una tarjeta Supérate o de Incentivos Especiales.
Decreto 1560-04 que crea a la Administradora de Subsidios Sociales.
Presencial
Departamento de Servicio al Beneficiario Tarjetahabiente
1. El beneficiario de los programas sociales se debe dirigir a una delegación provincial, donde presenta de manera física su cédula de identidad y expone su situación.
a. En caso de ser por pérdida: deberá también presentar un papel de pérdida de la policía, el mismo debe indicar cuando se perdió su medio de pago.
b. En caso de ser por deterioro: debe también presentar la tarjeta deteriorada.
2. El beneficiario de los programas sociales recibe orientación sobre el proceso y, si corresponde, se realiza la solicitud de reemplazo.
1. Cédula de identidad (vigente, legible y física)
2. Papel de pérdida de la tarjeta emitido por la policía (en caso de que sea por perdida)
3. Tarjeta deteriorada (en caso de reemplazo por deterioro)
Gratuito
30 días laborables
Condiciones: El reemplazo solo se le entregará al propietario de la tarjeta, o titular del subsidio.
No
Tengo desde septiembre del año pasado esperando el reemplazo de mi tarjeta y esta es la fecha que aun no esta disponible
Respuesta de
iHola!, Le informamos que estamos trabajando con los reemplazo de tarjetas y en lo adelante estaremos publicando en las diferentes redes sociales para que pueda retirarla.
Hola Es un placer Quiero saber si mi tarjeta está si mi tarjeta hasta activa todavía Por favor necesito la tarjeta sol madre soltera de tres hijos y necesito la tarjeta por favor necesito su ayuda
Respuesta de
iHola! Le sugerimos acceder a nuestra plataforma de consulta de Adess en línea https://adessenlinea.gob.do/login, para que puedas consultar tus depósitos y consumos antes de ir a consumir por tu establecimiento de preferencia.
Quiero saber sí está lista mi tarjeta
Respuesta de
¡Hola!, Te informamos que a través de la página de Adess en línea https://adessenlinea.gob.do/login podrás verificar si tu tarjeta de subsidio está disponible para retirarla en la delegación que te corresponde o también el estatus de entrega de la misma.
